Tutto è cominciato dal lavoro di ogni giorno. 3SM TECH nasce come distributore di sistemi di sicurezza e infrastrutture IT: videosorveglianza, antintrusione, controllo accessi, networking. Da anni lavoriamo a fianco di una rete di oltre cento installatori professionali in tutta Italia, e questo ci ha insegnato una cosa prima di tutte le altre: i problemi veri raramente stanno nell'hardware.
Stanno nei preventivi fatti a mano, nelle scadenze dimenticate, nei numeri seriali da rintracciare, nelle credenziali sparse tra fogli e chat, nei rinnovi da ricordare cliente per cliente. Sono piccoli attriti che, sommati, tolgono tempo e serenità a chiunque gestisca un'attività.
Così, un'esigenza alla volta, abbiamo iniziato a costruire i nostri strumenti. Prima un gestionale per tenere in ordine clienti, impianti e dispositivi. Poi quelli per preventivi, rinnovi e tracciamento dei seriali. Poi le automazioni che avvisano e ricordano al posto nostro, e un'assistenza remota con il nostro marchio. Non nascevano da un piano di marketing, ma da necessità concrete, e li abbiamo provati prima di tutto sul nostro lavoro.
Parlandone con i clienti è arrivata una domanda ricorrente: "Questo sistema lo realizzate anche per noi?" Da quella domanda è nata l'idea di dare ai nostri strumenti una casa propria, senza toccare ciò che già funziona.
Il core business di 3SM TECH resta infatti invariato: distribuzione, configurazione e assistenza tecnica continuano a essere la nostra base. Per tutto ciò che è nato dopo abbiamo scelto uno spazio dedicato: formexdigital.com.
Formex Digital è il portale dove raccogliamo software e servizi digitali per le aziende, costruiti con lo stesso metodo di sempre: partire dal problema, cercare la soluzione più semplice, metterla a disposizione di chi lavora. È pensato per chi già ci conosce e vuole lavorare con noi anche su questo fronte, e per chi cerca un interlocutore tecnico che capisca il suo mestiere.
Non cambiamo identità, la sviluppiamo: dalla sicurezza al software, con lo stesso approccio pratico di sempre.
E questo è solo l'inizio.
Hai un processo che ti fa perdere tempo? Raccontacelo: partiamo da lì.